PRIVACY POLICY
B体育登录官方主页（中国）隐私政策
B体育登录官方主页（中国）重视个人信息保护。本政策说明平台在提供登录服务、赛事数据访问与帮助中心反馈过程中，如何收集、使用和保护您的信息。华人赛事站用户在登录前，可先查看帮助中心分栏，确认设备适配与反馈导出的具体规则。
信息收集范围
围绕登录服务与帮助中心，只收集必要字段，不索取无关权限。
信息收集范围与帮助中心分栏的五大板块（登录迁移、设备适配、赛事数据、账号安全、反馈导出）对应，只处理与这些服务直接相关的数据。具体包括以下四类。
登录状态信息
账号标识、登录时间、登录设备类型与 IP 地址。用于维持会话状态，支持 B体育从旧入口换到新入口 后的访问校验，电脑端页面状态已重置，登录流程可正常完成。
设备信息
浏览器类型、操作系统版本、屏幕分辨率与设备型号。排查 手机端体育登录页面空白 问题时，会基于这些信息定位适配故障并公示修复进度。
反馈记录
帮助中心提交的工单内容、与 kefu@login-e-bsport.com.cn 的往来邮件记录。平台累计处理登录与访问类工单超过 52,000 件，工单解决率 98.6%，这些记录仅用于回复与修复跟进。
会话与访问日志
登录后必要的会话标识、页面访问路径、访问时间与停留时长。用于维持登录状态并衡量内容专栏与赛事面板的阅读效果，不用于跨站追踪。
平台不收集短信、通讯录、相册、地理位置等与应用无关的信息。未登录状态下，不记录可识别个人身份的内容。赛事面板当前展示 第12轮 数据，如遇到 体育赛事面板未更新，请前往帮助中心“赛事数据”分栏查看同步状态说明。
信息使用目的
所有信息仅用于提供、维护和改进登录与赛事数据服务。
- 提供登录入口访问与状态校验，支持从旧入口到新入口迁移后的平稳切换；
- 追踪并修复 手机端体育登录页面空白 等已知问题，该问题已列入修复清单，处理进度在帮助中心分栏公示；
- 处理帮助中心工单与反馈导出请求，维持工单解决率统计口径的准确；
- 检测异常登录行为，防范账号盗用与恶意访问；
- 完善赛事数据面板与内容专栏，为 体育赛事面板未更新 的情况提供同步状态说明，保障第12轮之后赛程信息稳定衔接。
赛事数据覆盖 12 个主流体育联赛，所有展示内容均以公开赛程信息为基础；平台不持有任何赛事直播权或转播权，仅提供资讯与赛事数据面板服务。
信息存储与共享
数据存储于中国境内，不对外出售，仅在服务必要范围内与第三方协作者接触。
存储地点与期限
信息存储于中国境内的服务器，平台遵循适用的数据保护法律。账号存续期间持续保存；账号注销或反馈处理完成后，相关记录将在合理期限内删除或匿名化。
共享原则
平台不会出售、出租或对外提供用户信息。仅在服务器托管、数据分析工具、客户支持系统等必要场景下，以最小必要原则与第三方处理者协作，并要求其履行保密义务。
查看安全措施细则
- 传输过程采用加密协议，防止数据中途被截取；
- 访问控制采用权限分级，仅授权人员可接触最小范围数据；
- 日志审计记录关键操作，便于追溯异常访问行为；
- 定期安全评估覆盖服务器与客户端，及时排查已知漏洞。
用户权利
您对自己的信息拥有查询、更正、删除与导出权利。
查询与更正
通过邮箱 kefu@login-e-bsport.com.cn 或电话 400-9298-2529 提出申请，平台在核实身份后提供信息副本或更正入口。
删除与导出
帮助中心“反馈导出”分栏支持自助导出工单记录，导出文件包含提交时间、问题类型与处理结果。如需人工协助，可发送邮件至 support@login-e-bsport.com.cn，我们将在 1-2 个工作日内回复。
收到请求并完成身份核验
5 个工作日内给出处理结果
执行删除、更正或导出并通知申请人
政策更新
政策变化会在站内同步公示，重大变更通过首页通知。
当信息处理方式发生重大变化时，平台会在本页面与首页同步公示更新内容，并保留历史版本说明。以下变更会触发政策更新：
- 信息收集范围或使用目的发生变化；
- 数据共享与存储策略调整；
- 用户权利行使方式变更；
- 适用法律或行业规范更新。